一般的なQ＆A
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布団のシーツは外したほうがよろしいですか？
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羽毛布団は乾燥できますか？
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乾燥できます。熱に弱いので、温度・乾燥時間を調整し行います。
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AC電源が取れないのですが大丈夫ですか？
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大丈夫です。基本的にはACで電源を取りますが、難しい場合は発電機を持参いたします。事前にお伝えください。
また、３０ｍまでの延長コードは常時持参しています。
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作業スペースはどのぐらい必要ですか？
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１．５ｔの布団乾燥専用車で伺います。
巾３ｍ＋長さ６ｍ×高さ２．５ｍのスペースがありましたら充分です。
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無料体験体験を検討していますが、必ず定期訪問の契約が必要ですか？
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最初の打合せ時に布団乾燥とはどのようなものかを体験していただくもので、その後実際に布団を使用していただいて、ご判断ください。
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定期訪問を契約した場合、解約するにはどのような手続きが必要ですか？
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雨天の場合、作業はおこないますか？
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基本的に作業は中止になります。
しかし、乾燥車または布団運搬時の通路に屋根がついていた場合は雨天に関係なく作業を行います。
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どのぐらいの雨で作業中止になりますか？
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お客様の作業現場の状況にもよりますが、雨を凌ぐ場所がなければ、布団の出し入れ時濡れてしまいますので、霧雨程度でも中止になります。
また、前日の天気予報で雨が降る可能性があった場合は事前に中止・延期にすることがあります。
（作業の途中で雨が降ってきた場合、布団を出せなくなる為）
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雨天中止の場合、次回訪問時はどのようになりますか？
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作業中止を決定してから、お客様と協議の上なるべく早い時に予定を組直します。
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どのぐらいの枚数まで作業可能ですか？
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枚数に制限はありません。作業場所が確保できるのであれば、１日で終わる台数で伺います。
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クリーニングはされますか？
安定型次亜塩素酸ナトリウム
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安全性に問題はないですか？
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問題ありません。原材料は厚生労働省が定めた食品添加物のみを使用しております。細菌やウイルスを除菌した後は水と微量の塩（塩化ナトリウム）になり、誤飲や目に入っても人体に影響することはありません。
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ウイルスを不活性化するプロセスを教えてください。
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ウイルスや細菌の内側にある核タンパク質成分を分解し、不活性化させます。
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新型コロナウイルスに効き目はありますか？
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新型コロナウイルスに対しての有効性は,製品評価技術基盤機構(NITE)が,一定濃度以上で十分な量を使用すれば次亜塩素酸ナトリウムでの除菌が有効であると検証結果を発表しました。(2020年6月26日)
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カビを除去はできますか？
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表面に発生したカビは除去できます。（次亜塩素酸ナトリウムが噴霧できた場所）しかしながら、マットレス等の奥にまで発生したカビの除去はできません。
定期的に噴霧しカビ発生の抑制をすることが望まれます。
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瞬間消臭するプロセスを教えてください。
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気になる嫌な臭いの悪臭物質・有機臭は細菌やウイルスの活動で発生するのが原因です。これらを不活性化することで消臭効果が得られます。一般的なの除菌消臭剤のようにニオイでごまかすものではありません。
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どのような臭いに効果がありますか？
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厚労省指定の８大悪臭すべてに効果があります。具体的にはアンモニア(トイレの臭い),硫化水素(卵の腐敗臭),アセトアルデヒド(タバコの臭い)等あります。
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使用後、臭いはのこりますか？
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使用後は,水と微量の塩(塩化ナトリウム)になり,若干の塩素特有の臭いが残りますがすぐ消えます。また、反応後に有害物質が一切発生いたしません。
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効果はどのぐらい持続しますか？
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抗菌ができるといったものではありませんが、定期的な噴霧により、ウイルスを持ち込まない限り、効果は持続します。
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乾燥を行わなかった場合は湿気は残りますか？
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本商品は有機物と反応後は,水に戻るため多少の湿気は残ります。
乾燥と併用することをお勧めします。
保育園
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作業時間帯は何時からになりますか？
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開園後の朝７：００からまたは、お昼寝後の１５：００からになります。
時間をずらしたい場合は事前にお知らせください。
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定期訪問を希望した場合、どのくらいの間隔で行うのがよろしいでしょうか？
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月１回が基本になります。
月１回の布団乾燥することにより、布団の持ち帰りが必要なくなり、保護者の方の負担が少なくなります。
しかし、シーツの取り換え、洗濯は必要です。
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保育園支払いと保護者の支払いを分けたいため、支払いを現金と振り込みに分けることは可能でしょうか？
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おねしょシーツの乾燥はできますか？
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乾燥できます。しかし、ビニール系のおねしょシーツは熱に弱いので事前に取り外しておいて下さい。
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１組の具体的な内容を教えてください。
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敷布団（１枚）＋掛布団（１枚）＋タオルケット（１枚）＋おねしょシーツ（１枚）です。
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冬場掛布団のみ使用しているのですが、冬場だけの乾燥はできますか？
また、価格はどうなりますか？
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大丈夫です。事前に何月から何月までとお伝え下さい。
例…10月から４月まで
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１年間掛布団は使用せず、タオルケットは自宅で洗濯するため、敷布団のみの乾燥は可能ですか？また、価格はどうなりますか？
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大丈夫です。
定期訪問でのご契約の場合は別途見積もりを提出し、敷布団のみの価格を提示いたします。
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乳幼児、未満児は布団使用していますが、年少、年中、年長の園児はベット使用のためタオルケットだけの使用です。布団とタオルケットのみの乾燥は可能ですか？
価格はどうなりますか？
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大丈夫です。
定期訪問でのご契約の場合は別途見積もりを提出し、布団及びタオルケットの価格を提示いたします。
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小規模保育園が３園ありますが、枚数が少なく全ての園が最低価格の１２０００円に達しません。３園とも最低価格の１２０００円になりますか？
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▼１日の作業で出来る場合は、３園合計の枚数の価格で行わせていただきます。
例）
| １小規模保育園 |
7：00より |
１５枚 |
×４５０円＝６７５０円 |
| ２小規模保育園 |
8：00より |
１５枚 |
×４５０円＝６７５０円 |
| ３小規模保育園 |
9：00より |
１５枚 |
×４５０円＝６７５０円 |
| 合 計 |
４５枚 |
２０２５０円＋税 |
▼１日でできない場合は最低価格の１２０００円になります。
例）
| １小規模保育園 |
7：00より |
１５枚 |
×４５０円＝６７５０円 |
| ２小規模保育園 |
8：00より |
１５枚 |
×４５０円＝６７５０円 |
| 合 計 |
３０枚 |
１３５００円＋税 |
| ３小規模保育園 |
翌日 |
１５枚 |
最低価格 １２０００円＋税 |
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本園と近くに分園があります。分園は枚数が少なく最低価格の１２０００円に達しません。
分園は最低価格の１２０００円になりますか？
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本園終了後、同日に作業できるのであれば、合計枚数の価格で行わせていただきます。
同日にできない場合は最低価格の１２０００円になります。
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頭シラミが発生したときの対処法を教えてください。
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頭シラミが発生した布団またはクラスを隔離しておいてください。
ご連絡いただければ、できるだけ早い日に伺い布団乾燥で完全殺虫いたします。
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おねしょをした子の布団は乾燥できますか？
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布団乾燥できます。おねしょした布団は別にしておいてください。
乾燥時間を長めにし、完全に乾かします。
ホテル
飲食店
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作業時間帯を教えてください。
ランチ営業11：00～14：00、通常営業17：00～22：00です。
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お客様と協議の上、一番効率の良い時間・方法をご提案させていただきます。
例）
８：３０作業開始、１１：００作業終了
または
１４：００作業開始、１６：３０分作業終了 等
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座布団のカバーは外した方がよろしいですか？
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座布団カバーは付けたままお出し下さい。
乾燥することにより、水分が蒸発し、座布団カバーに入らなくなる恐れがあります。
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100枚の座布団があります。おおよその作業時間を教えてください。
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大きさにもよりますが、一般的な座布団（５０㎝×５０㎝）の場合、1回の乾燥で約４０枚、３０分乾燥いたします。
３回乾燥いたしますので、持ち運びの時間を含めて２時間ぐらいが目安になります。
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座布団の大きさに制限ありますか？
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制限はありませんが、60㎝×60㎝以上のものは別途見積もりさせていただきます。
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作業後すぐに使用することは可能ですか？
（熱は冷めますか？）
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１０分程度で熱は下がりますので、乾燥後すぐにお客様に使用することができます。
対象エリア外Q＆A
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
